Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy) – Merul

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem webová stránka Merul shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu Merul. Veškeré dotazy týkající se ochrany soukromí a uplatnění vašich práv můžete zasílat na e-mailovou adresu: [email protected].

Kategorie shromažďovaných údajů

• Identifikační údaje poskytnuté dobrovolně prostřednictvím kontaktních formulářů (jméno, e-mail).
• Technické údaje o prohlížení (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém).
• Cookies a obdobné technologie pro analýzu návštěvnosti webu.
• Metadata komunikace při zasílání dotazů na podporu.

Účely zpracování údajů

• Zajištění funkčnosti webových stránek a jejich technická správa.
• Komunikace s uživateli na základě jejich dotazů zaslaných přes kontaktní formulář.
• Analýza návštěvnosti a optimalizace obsahu webu prostřednictvím analytických nástrojů.
• Plnění zákonných povinností v oblasti kybernetické bezpečnosti.

Právní základy zpracování

Zpracování údajů probíhá na základě oprávněného zájmu správce na zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu, nebo na základě souhlasu uživatele uděleného prostřednictvím nastavení cookies.

V případě komunikace přes kontaktní formulář je právním základem plnění požadavku uživatele, tedy jednání o odpovědi na dotaz.

Doba uchování údajů

• Údaje z kontaktních formulářů jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, maximálně však 12 měsíců.
• Analytické údaje jsou zpracovávány v anonymizované podobě nebo po dobu platnosti cookies.
• Technické logy jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti sítě v souladu s platnými předpisy.

Práva subjektů údajů

• Právo na přístup k osobním údajům a potvrzení o jejich zpracování.
• Právo na opravu nepřesných údajů a výmaz osobních údajů (právo být zapomenut).
• Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Zabezpečení a předávání údajů

Osobní údaje nejsou předávány žádným třetím stranám pro marketingové účely. K datům mají přístup pouze techničtí poskytovatelé zajišťující hosting a analytické služby, se kterými jsou uzavřeny smlouvy o zpracování.

Web využívá standardní zabezpečení šifrovaným přenosem dat (HTTPS), aby byla minimalizována rizika neoprávněného přístupu k informacím.